文档

控制台操作

从上传文件到发布、调整比例和回滚,按按钮一步步操作。

更新于 2026-09-14

本页内容

开始前拿到这些

如果你负责运营发布,请先让开发同事提供:

  • 控制台里的应用名称和平台,例如“商城 Android”。

  • 已上传的原生版本和渠道,例如 1.0.0 / huawei

  • 本次更新的 .ppk 文件、版本名称和更新说明。

  • 一个装好对应 Release App 的测试设备。

原生安装包需要开发用 CLI 上传。控制台“添加热更新包”上传的是 .ppk,不能上传 APK、IPA 或 Harmony .app。开发准备步骤见首次发布

登录后,从左侧应用进入具体应用。

页面在这里做什么
热更新包上传 .ppk、发布、调整比例、恢复历史版本
原生包体检查已上传安装包的渠道和版本,编辑原生包状态
渠道目录创建渠道、设置下载地址、开关渠道更新
实时数据查看设备检查、下载、生效和错误事件
操作日志查看谁在什么时候执行了什么操作
API Key给开发或 CI 创建调用凭据

第一次没有应用时,在应用页点击创建按钮,填写名称并选择平台。Android、iOS 和 HarmonyOS 分别创建应用,把对应 appKey 交给开发接入。

1. 确认发布目标已准备好

  1. 进入应用,切到原生包体

  2. 找到本次要更新的渠道和版本,例如 huawei / 1.0.0

  3. 确认它没有暂停或过期,再到渠道目录确认该渠道启用了热更新。

列表为空时,让开发上传实际分发的安装包,然后点击刷新。在渠道目录创建一个名字,不会自动生成可发布的原生版本。

2. 上传热更新文件

  1. 切到热更新包,点击添加热更新包

  2. 选择开发提供的 .ppk 文件。

  3. 填写本次更新名称,例如 fix-checkout-001,并写清更新说明。

  4. 没有自定义数据需求时,Meta Info 保持 {}

  5. 提交,等上传完成后确认列表中出现本次更新。

上传成功还不等于用户会收到更新。接下来需要选择渠道、原生版本和发布比例。

如果开发已经用 CLI 发布,本页会显示现有记录,直接检查目标即可。需要归档 sourcemap 还原报错代码时,让开发使用带 sourcemap 的发布命令

3. 选择用户范围并发布

  1. 在本次更新的行上点击发布

  2. 点击选择第一个目标;已有目标时点添加目标

  3. 在弹窗中找到渠道,勾选原生版本,例如 huawei → 1.0.0,点击添加 1 个目标

  4. 发布比例设为 10。独立测试应用可以设为 100

  5. 普通发布保持强制救砖关闭。

  6. 点击预览并应用,逐行确认渠道、原生版本、比例,以及是否会替换已有更新。

  7. 点击确认提交,回到列表确认该目标已经发布。

目标示例谁可能收到
huawei / 1.0.0 / 10%安装华为渠道 1.0.0 包的部分设备
xiaomi / 1.0.0 / 100%安装小米渠道 1.0.0 包且符合更新条件的设备

目标列表找不到版本时,返回原生包体核对。没有登记的版本不能在发布窗口手工输入出来。

4. 检查效果,再扩大比例

  1. 在测试设备中检查更新,等待下载,按 App 设置重新启动或确认更新。

  2. 打开左侧实时数据,选本次应用、渠道和发布时间范围。

  3. 查看是否有下载成功、启动和确认成功事件;有错误时先点开设备记录排查。

  4. 确认关键业务可用后,回到热更新包,点击目标标签调整比例,或用发布打开编辑窗口。

  5. 依次扩大到团队约定的比例,最后设为 100;每次预览、确认后再观察。

10% 的发布不保证你的测试手机一定收到。首次验收用独立测试渠道 100%。下载成功也不等于已经运行成功,事件含义见验证更新是否成功

停止更新

只停一个更新目标:在热更新包列表点对应目标标签,选择取消发布,检查预览并确认。取消后可以重新发布这份包。

暂停整个渠道:打开渠道目录,点渠道的配置,关闭启用热更新并保存。恢复时重新打开此开关;恢复前先检查该渠道现有的发布内容。

这两种操作都不卸载手机已经下载并运行的更新。不要用“删除热更新包”代替停止发布,删除会移除包记录及其发布关系。

恢复到稳定版本

  1. 先停止问题版本继续发布。

  2. 热更新包列表找到之前验证过的稳定包。

  3. 点该包相同渠道、原生版本的历史目标,选择回滚为全量

  4. 若已没有该目标,用发布 → 添加目标重新选择相同渠道和原生版本,比例设为 100

  5. 查看预览,确认只影响需要恢复的目标,再提交。

  6. 用问题设备重新检查并按 App 设置生效,确认页面恢复;然后观察实时数据。

这里会重新发布稳定内容。手机仍需联网检查和下载,并不会在你按下按钮时立即退回旧版。

App 打不开时

让开发提供修复后的更新包,按发布步骤选择受影响的渠道和原生版本,在预览前打开强制救砖

设备必须已经集成并启用 SDK 的原生启动检查。它可以在 JS 无法运行时下载修复,安排后续启动生效。此开关无法给未接入的旧安装包补上能力,也不能绕过设备对已回滚版本的保护。先让开发用同一原生包复现并验证恢复过程。

日常核对与常见卡点

现象下一步
没有任何发布目标让开发上传原生包,核对平台与应用,然后刷新
渠道选对了但设备收不到核对安装包内渠道;见配置渠道
上传成功但没有更新打开发布窗口,确认已添加目标并提交
提示冲突或预览失败查看报错行;刷新目标数据后重新预览,不要反复提交旧预览
修改比例后部分用户没变比例只影响后续更新选择,不能撤销已安装内容
不知道谁改了设置打开操作日志,按操作时间和关键词筛选
下载成功后仍是旧页面等待 App 设定的生效时机;见设备验收

每次发布留存:应用、渠道、原生版本、更新名称、比例、操作时间和测试结果。自动化发布见API Key 与 CI