发布日期:2026年9月15日
更新日期:2026年9月15日
生效日期:2026年9月15日
运营主体:北京优格特科技有限公司(以下简称“我们”或“Pakta”)
服务邮箱:support@pakta.site
官方网站:https://pakta.site
阅读提示
本协议适用于您使用我们运营的 Pakta 官网、管理控制台、托管 API,以及与托管服务连接的 SDK、CLI 和相关支持服务。请重点阅读费用与退款、热更新发布责任、服务暂停与终止、责任承担及争议解决条款。您可以要求我们解释与您有重大利害关系的条款。
您在获得完整阅读机会后,通过主动勾选、点击同意或签署订购文件接受本协议。单纯浏览公开页面,不视为您接受付费服务条款。隐私政策用于说明个人信息处理;接受本协议不等于同意所有非必要数据处理,也不替代依法需要取得的单独同意。
一、适用范围与文件关系
Pakta 是面向应用开发者和组织的热更新管理及分发平台,提供应用和渠道管理、原生版本登记、更新包上传、差分构建、分批投放、更新判定、运行事件统计、访问令牌及相关能力。具体可用功能以您订购时确认的服务说明为准。
本协议中的“您”是注册、订购或使用托管服务的自然人或组织;“终端用户”是使用您发布的应用的个人;“客户内容”包括您上传的程序包、代码、资源、版本说明及相关配置。
双方另行签署的企业合同、数据处理协议或服务等级协议,就其明确约定的事项优先适用。订购页面明确载明并经您确认的价格、周期、配额和退款条件构成订单内容;未展示或未经依法确认的规则不自动成为您的义务。
开源 SDK、CLI 及其组成部分分别适用随软件提供的开源许可证。本协议不限制许可证授予的权利。您独立部署且不连接我们托管服务的系统,其运营、存储和数据处理由实际部署方负责。
二、账号与授权
组织用户应由获得适当授权的人员注册和操作账号。个人用户应具有订立和履行本协议所需的民事行为能力。本服务主要面向专业开发者,不面向儿童招揽注册。
请提供真实、有效且可联系的注册邮箱,妥善保管密码、登录会话、API Key、MCP 令牌及发布凭据,按职责配置最小权限,并及时撤销离职人员或停用工具的访问权限。
您授权的人员及工具在授权范围内的操作,视为您的操作。发生凭据泄露、异常发布或未经授权访问时,请及时撤销凭据并通知我们;我们将提供合理协助。责任应根据实际过错及因果关系确定,不因操作来自您的账号就当然由您承担全部损失。
您可选择邮箱认证或已开通的第三方登录方式。第三方登录受其自身服务规则影响,我们会就属于我们服务范围的问题提供协助。
三、服务内容与技术边界
您负责确认应用与 SDK、操作系统、运行时及原生版本的兼容性,先行测试待发布制品,并根据风险选择投放比例、发布范围和生效时机。
热更新并不替代原生应用发版、应用商店审核或行业审批。您应遵守适用法律及分发渠道规则,不得利用更新机制绕过审核、隐蔽增加违法功能或变更为未经允许的用途。
差分构建、分批投放和回滚有助于降低发布风险,但不能保证每次更新均成功,也不能保证所有崩溃均可恢复。已经下载或运行在终端上的代码,可能无法通过停止服务即时撤回。您应保留可用基线、原始制品及必要的独立备份。
更新检查、下载和上报可能使用终端网络流量。您负责在应用中合理说明相关行为,并依法完成必要的用户告知和权限管理。
我们按照已承诺的功能和质量提供服务,采取与服务规模、风险相适应的运维措施。未另行约定时,不提供未经明确承诺的可用率、恢复时间或备份恢复指标;这不免除我们依法及依约承担的质量责任。
四、使用规范与客户内容
您应具有上传、存储、处理及分发客户内容所需的权利和授权,不得侵犯第三方知识产权、商业秘密或个人信息权益。
您不得利用本服务传播违法内容、恶意程序,实施网络攻击、凭据盗取、未授权扫描、欺诈,或故意规避计费及资源限制。经书面授权的安全测试按双方约定执行。
请勿在程序包、版本说明、错误详情或其他上传字段中嵌入私钥、支付凭证、无关个人信息或生产数据库备份。我们进行必要的安全检测和风险处置,不表示对全部客户内容作出合法性或安全性保证。
客户内容的权利归原权利人所有。您仅为履行服务合同授予我们必要的存储、复制、构建差分包、传输和技术处理权限;授权限于服务期限和必要清理期间,不包含将您的非公开代码出售、公开展示、用于广告或用于训练通用模型的权利。
我们对服务中接触的非公开代码、配置和业务资料承担保密义务,仅向履职所需且受保密义务约束的人员及服务商开放。依法披露时,我们将核验依据、限制范围,并在允许情况下通知您。
五、价格、配额与支付
付费服务的金额、币种、税费口径、服务周期、权益生效时间、查询及存储配额,以付款前清晰展示并经您确认的订单为准。试用的期限、权益和到期处理应在领取时说明。
支付由已开通的支付服务提供方完成;我们根据有效支付结果确认订单与权益。若扣款成功但权益未到账,请提供订单号等必要信息,我们核对后补发权益或退还相应款项。
升级涉及未使用权益抵扣时,抵扣基数、剩余周期、新权益起止时间及应付金额须在确认订单前展示。我们不以未向您说明的算法追溯减少已购买权益。
**本协议本身不授权自动续费或自动扣款。**如日后提供该服务,我们将另行展示扣款金额或计算方式、频率及取消方式,取得独立授权并履行适用的提醒义务。
当资源达到套餐限制时,我们可按已披露规则限制新增资源、更新查询或其他受限功能,并提供原因及恢复方式。超限不直接等于您授权产生额外费用。
新价格原则上适用于后续购买或续费;不追溯改变已支付订单价格。已购买周期内的实质权益调整,按照第十条处理。
如需依法开具发票或处理账单异议,请通过服务邮箱联系我们,提供办理所必需的信息。
六、取消与退款
未支付订单可以停止支付;已取消或过期订单出现实际扣款时,我们将核对支付状态,避免重复收费或权益丢失。
因重复收费、错误收费或我们无法提供已购买服务而应当退款的,我们核实后退还相应款项。因我们实质违约导致合同目的不能实现的,您可依法解除合同并主张退款及其他救济。
**除法律另有规定或双方另有明确约定外,付费订单完成支付并开通对应服务后,不支持因个人原因申请退款。**个人原因包括改变购买意愿、减少使用、未使用全部配额或提前停止使用;剩余服务期、未使用配额及赠送权益不折现退还。付款前请核对套餐、服务周期、价格及技术适用条件。本条不适用于重复或错误扣款、我们未按约履行服务等依法应当退款的情形,也不影响本协议约定的其他退款救济。
退款申请可发送至服务邮箱,附账号邮箱、订单号和原因。我们将在收到必要材料后十五个工作日内给出处理结果或具体进度;获准退款原则上原路退回,预计到账时间随结果说明。如需延期,应告知原因和预计完成时间。
**本条款不排除您依法享有的解除合同、退款及其他救济权利。**如适用法律要求就不适用某项无理由退货规则作出特别确认,我们将在购买环节依法完成提示与确认,不以本协议概括替代。
七、终端数据与委托处理
对于开发者账号、订单和平台安全管理所需的信息,我们依照隐私政策确定处理目的和方式。对于您通过 SDK 委托处理的终端更新信息,我们按照约定和您的合法指令提供处理服务。
您应在集成前向终端用户说明 SDK 名称、提供方、信息种类、用途和权利渠道,并确保终端信息处理具备适用的法律依据;需要同意时,应在收集前取得有效同意。您与我们签署本协议,不能替代终端用户的同意。
委托目的限于更新判定、分发、灰度控制、故障诊断及相应运行统计;信息范围见隐私政策的 SDK 清单。处理期限限于服务履行所需及依法保留的期间。未经适当授权,我们不将受托终端信息用于跨应用画像、广告或自身无关用途。
我们采取必要安全措施,协助您处理终端用户权利请求和安全事件,并提供合理的履约说明。转委托处理须取得您依法作出的同意;新增或实质变更转委托方时,应提前说明其名称、用途、信息范围和地区,不能仅凭抽象的“合作伙伴”概括授权。
委托终止后,我们依约返还或删除受托数据;法律要求保留的部分隔离保存并限制处理。较复杂或涉及特殊数据的部署,应另行签署具体数据处理附件。
八、第三方服务与外部工具
GitHub、支付机构、云存储和 CDN 等服务可能参与服务履行。我们负责选用和管理我们聘用的服务商,并承担相应法定和合同义务,不因使用第三方而当然免责。
您自行连接的 CI、MCP 客户端或其他外部工具,可能取得令牌授权范围内的数据。请在连接前确认工具提供方、权限及信息处理规则。只读访问仍可能造成数据向该工具传输;撤销令牌可阻止后续访问,但不自动删除工具已取得的数据。
第三方依其独立规则提供的服务,与本服务各自承担相应责任。我们会合理协助定位故障或转交请求。
九、知识产权与标识
Pakta 自有商标、标识及受保护的网站内容,其权利归我们或相关权利人所有。未经许可,不得冒用我们的身份或暗示存在未经确认的合作关系。
您提出反馈,不意味着转让其中的代码、专利或其他专有权利。我们采用反馈所需的授权可另行约定。
未经您另行同意,我们不将您的名称、商标或非公开使用情况用于客户案例宣传。
十、服务变更、暂停与终止
我们可改进服务、修复漏洞或进行维护。可能实质影响正常使用的计划维护,将通过合理渠道提前告知;紧急安全处置可以先行进行,并在条件允许后及时说明。
对实质缩减已购权益、停止主要功能或主动终止整体服务的安排,原则上至少提前三十日通知,并提供合理迁移期。您无法接受实质不利变化的,可终止受影响服务,并获得未履行部分的合理退款;法律或另行合同提供更有利保护的,从其规定。
存在明确违法风险、严重安全威胁、实质违约或有权机关要求时,我们可限制必要范围内的访问或分发。措施应与风险相称;除依法不得告知或情况紧急外,应说明理由、整改要求和申诉方式。
服务终止及相关个人信息请求,请通过服务邮箱联系我们。
服务终止前,请完成应用迁移、保存所需制品并撤销外部工具访问。终止可能使原有终端无法继续通过本账号获得更新,但不会自动卸载终端已安装的应用。
服务终止时,我们提供合理的数据返还或导出协助;除法律、安全风险或您要求立即删除等情形外,提供三十日迁移窗口。窗口结束后的删除、备份处置及法定留存按隐私政策执行。终止不影响此前已产生的付款、退款、保密及依法应持续的义务。
十一、责任承担
双方应就自身违约或侵权行为依法承担责任,损失及赔偿范围根据适用法律、实际过错、因果关系和有效约定确定。发现风险的一方应采取合理措施防止损失扩大。
本协议不免除或限制因人身损害、故意或重大过失造成财产损失、违法处理个人信息以及其他依法不得免除或限制的责任;不设置一律以服务费为上限的免责安排。
因您的违法内容或无权分发引起第三方主张的,您应配合处理并承担依法应由您承担的责任;我们应及时通知并合理减损,不将由我们自身行为造成的责任转嫁给您。
不可抗力发生时,受影响方应及时通知、合理证明并采取减损措施,按实际影响依法处理。一般系统故障、可合理预防的安全问题或第三方违约,不当然构成不可抗力。
十二、通知、修订与争议解决
我们可通过账号邮箱、站内通知或公告发送与服务相关的信息。涉及付费权益、数据处理或服务终止的重大事项,应采用显著且合理可达的方式通知。
修改本协议时,我们将公布新版本、生效日期及重要变更,并提供合理阅读时间。新增收费义务或实质改变双方权利义务时,依法取得您的确认;不以“继续浏览”概括推定接受全部重大变化,也不追溯适用不利条款。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律;跨境服务中依法不能排除的强制性保护仍适用。
双方可先行协商解决争议;协商不成,任何一方可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。协商不限制您依法投诉、举报或寻求司法救济。
部分条款被认定无效,不影响其余可独立履行条款的效力。对格式条款的解释和效力,依法律规定处理。
如对本协议、订单或服务处置有疑问,请联系 support@pakta.site。
